تكنولوجيا: إينوك تفتح متجر زووم في دبي بتقنية أمازون للدفع دون كاشير

افتتحت مجموعة «إينوك» متجر «زووم» في دبي يعمل بتقنية Just Walk Out من أمازون، لشراء المنتجات دون الوقوف أمام صندوق دفع تقليدي. يختار العميل مشترياته، ثم يمرر بطاقة الدفع أو يستخدم المحفظة الرقمية عند الخروج، بينما يسجل النظام المنتجات التي أخذها أو أعادها إلى الأرفف.

يقع المتجر في محطة خدمة إينوك رقم 1019 مقابل «سيتي ووك». ونشر موقع التقنية التابعة لأمازون إعلان الافتتاح في 5 نوفمبر، وتبعته إينوك ببيانها العربي في 6 نوفمبر، دون تحديد يوم بدء التشغيل.

كيف تُسجل المشتريات دون كاشير تقليدي؟

بحسب البيان، تجمع التقنية بين الذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية للتعرف على المنتجات المختارة، وتكوين سجل افتراضي بالمشتريات. وإذا أعاد العميل منتجًا إلى الرف، يتابع النظام هذا التغيير قبل إتمام عملية الدفع.

الاختلاف عن صندوق الخدمة الذاتية المعتاد أن العميل لا يُطلب منه مسح باركود كل سلعة بنفسه عند صندوق الدفع. لكن التجربة ليست تسوقًا مجانيًا أو خروجًا دون وسيلة دفع؛ فالنموذج المعلن لهذا المتجر يتطلب تمرير البطاقة أو المحفظة الرقمية عند المغادرة.

وتقول الشركتان إن هذه أول مرة تُستخدم فيها تقنية Just Walk Out من أمازون في الشرق الأوسط. وهي أولوية تخص هذه التقنية تحديدًا بحسب الجهتين، ولا تعني أن المتجر أول تجربة إقليمية للتسوق الآلي أو الدفع دون كاشير بأي نظام آخر.

متجر واحد في دبي.. وليس تعميمًا على كل الفروع

يمثل الموقع أول تطبيق للتقنية داخل شبكة «زووم» التابعة لإينوك. ولا يتضمن الإعلان جدولًا لتعميمها على جميع الفروع، أو إعلانًا عن تشغيل الخدمة في مصر؛ لذلك يظل الخبر نموذجًا لتطبيق تقنيات التجزئة في الإمارات، لا خدمة محلية متاحة للقارئ المصري.

ولم يوضح البيان تفاصيل الاعتراض على فاتورة غير صحيحة، أو مدد الاحتفاظ بالبيانات التي يعتمد عليها النظام، أو قائمة وسائل الدفع المدعومة بالتفصيل. وهي معلومات تهم المتسوق عند تجربة أي خدمة دفع آلي، ولا يمكن استنتاجها من وعد تقليل الانتظار وحده.

امتداد لتعاون بدأ في 2025

يأتي الافتتاح بعد تعاون أعلنت عنه إينوك وأمازون الإمارات في أكتوبر 2025. ويتضمن التعاون أيضًا استكشاف استخدام مواقع إينوك مراكز لتلبية الطلبات بسرعة، وإتاحة منتجات المجموعة عبر Amazon.ae، إلى جانب مشروع المتجر الحالي.

وتعرض التجربة استخدامًا عمليًا للرؤية الحاسوبية خارج تطبيقات توليد النصوص والصور: ربط حركة السلع داخل المتجر بسجل شراء ودفع. لكن الشركتين لم تنشرا في الإعلان قياسات مستقلة لمدة التسوق أو معدلات الخطأ، لذلك لا يتضمن الخبر وعدًا بتجربة خالية من الأخطاء أو الانتظار في كل الظروف.

اقرأ أيضًا: أورنچ مصر تدرس ربط أجهزة صحية ذكية بمستشفى الجونة.

المصدر: بيان إينوك المرسل إلى «مشبك»، وإعلان افتتاح متجر زووم على موقع Just Walk Out.