«هاكاثون لوجستيات الحج» يستقطب العقول المبدعة لخدمة ضيوف الرحمن

السعودية - بواسطة أيمن الوشواش - انطلقت في مؤتمر الحج 2025 فعاليات هاكاثون لوجستيات الحج، الذي تنظمه جامعة جدة بالشراكة مع وزارة الحج والعمرة، بمشاركة نخبة من المبرمجين والمبتكرين وطلاب الجامعات السعودية، من بينهم طلبة جامعة الملك عبدالعزيز الذين يشاركون بابتكارات نوعية في مجالات التقنية والخدمات الذكية، بهدف تصميم حلول رقمية تسهم في تطوير منظومة الخدمات اللوجستية خلال موسم الحج.

ويهدف الهاكاثون إلى تحفيز الابتكار التقني لخدمة ضيوف الرحمن ورفع كفاءة منظومة النقل والإمداد والخدمات الذكية، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تعزيز التحول الرقمي وجودة الخدمات المقدمة للحجاج، ويسعى إلى تحويل التحديات الميدانية إلى فرص ابتكار واقعية عبر توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وتحليل البيانات الضخمة.

وشهد اليوم الأول حضورا واسعا من الجهات الحكومية والجامعات والقطاع الخاص، وسط أجواء تنافسية تجمع بين العصف الذهني والعمل الجماعي، حيث بدأ المشاركون بتشكيل فرق عمل لدراسة التحديات المطروحة في مجالات النقل الذكي، وإدارة الحشود، والخدمات الصحية، والاستدامة البيئية، وتجربة الحاج الرقمية، وسلاسل الإمداد الذكية داخل المشاعر المقدسة.

وفي تصريح لوكالة الأنباء السعودية، أكد مدير عام الجودة والاعتماد بوزارة الحج والعمرة يوسف صالح البطحي، أن منظومة الحج من المنظور التشغيلي تركز على إدارة وتنفيذ الخطط الميدانية والعمليات اليومية المرتبطة بخدمة الحجاج، من خلال تنسيق الجهود بين الجهات المشاركة وضمان الجاهزية ومراقبة الأداء والاستجابة السريعة للتحديات، بهدف تحقيق تجربة حج ميسّرة وآمنة ومستدامة.

وأفاد بأن المنظومة تسعى إلى تعزيز الابتكار وتبني الحلول المقترحة لمعالجة التحديات الواقعية في لوجستيات الحج، بما يسهم في تبادل الخبرات وتوحيد الرؤى وإشراك المبتكرين في تطوير جودة الخدمات واستدامة التحسين.

من جانبها أوضحت رئيس وحدة الابتكار وريادة الأعمال بكلية علوم وهندسة الحاسب بجامعة جدة الدكتورة إلهام الغامدي، أن الحدث يمثل نقلة نوعية في توطين التقنيات الحديثة لخدمة منظومة الحج، مشيرة إلى أن الهاكاثون يهدف إلى اكتشاف مشاريع وطنية واعدة قابلة للتطبيق في الميدان، يمكن أن تتحول إلى مبادرات مشتركة بين الجامعة والجهات الحكومية.

وأشارت إلى أن الهاكاثون يأتي ترجمة عملية للتكامل بين الابتكار الأكاديمي والتطبيق العملي في خدمة ضيوف الرحمن، ويعكس وعي الجيل الجديد بأهمية التقنية في تحسين التجربة الإيمانية للحاج من لحظة قدومه حتى مغادرته.

وتتضمن فعاليات الهاكاثون سلسلة من ورش العمل التفاعلية المتخصصة تشمل تحليل التحديات وصياغة المشكلات التقنية، وتحليل السوق والمستفيدين، وتصميم واجهات المستخدم، وصولا إلى مهارات العرض والإقناع أمام لجنة التحكيم.

ويتوقع أن يثمر الهاكاثون عن قاعدة بيانات وطنية للمواهب التقنية في مجالات اللوجستيات الذكية، وأن يسهم في ترسيخ مكانة جامعة جدة كمركز وطني للابتكار التقني، مع إبراز دور الجامعات السعودية المشاركة في دعم الابتكار لخدمة ضيوف الرحمن.